Frequently Asked Questions

Todos los envíos se realizan a través de Urbano Express y te enviamos un código de seguimiento el día del despacho. El tiempo de entrega varía entre 1 y 4 días hábiles, y puede ser mayor en zonas extremas. Ofrecemos despacho gratis en compras sobre un monto mínimo. Ante cualquier duda, estamos aquí para ayudarte.

  • VALOR DE DESPACHO $4.200

    • Región de Coquimbo
    • Región del Maule
    • Región de Ñuble
    • Región del BioBío
    • Región de los Ríos
    • Región de la Araucanía

    DESPACHO GRATIS POR COMPRAS SOBRE $22.000

  • VALOR DE DESPACHO $3.300

    • Región Metropolitana
    • Región de Valparaíso
    • Región de O'Higgins

    DESPACHO GRATIS POR COMPRAS SOBRE $20.000

  • VALOR DE DESPACHO $4.750

    • Región de Arica y Parinacota
    • Región de Antofagasta
    • Región de Atacama
    • Región de los Lagos
    • Región de Aysén
    • Región de Magallanes

    DESPACHO GRATIS POR COMPRAS SOBRE $25.000

Preguntas Frecuentes

¿Como realizamos los envíos?

Todos nuestros envíos son realizados a través de la empresa Urbano Express , tus pedidos se despachan al día hábil siguiente de la compra. El día del despacho les llegará un correo de parte de Urbano Express indicando su código de seguimiento.

¿Cuanto demoran los despachos?

Una vez que les enviamos el correo con el código de seguimiento, el despacho demora 1 a 4 días hábiles en la mayor parte del país, nuestra intención es que llegue lo antes posible. En zonas extremas los días de despacho pueden extenderse considerablemente pero siempre llegarán y te acompañaremos en el seguimiento.

Ante cualquier problema estaremos siempre en contacto, escríbenos a contacto@copia.allgreenmascotas.cl

¿Cual es el precio de los despachos?

El valor del despacho depende de la región de destino, para todos los destinos tenemos un valor de compra mínimo para acceder a DESPACHO GRATIS! Revisa las imágenes de mas arriba para conocer el valor del despacho según tu región.

Ante cualquier problema estaremos siempre en contacto, escríbenos a contacto@allgreenmascotas.cl